Termini e condizioni

Termini e Condizioni del Servizio di Videoconsulenza

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto e la fruizione dei servizi di videoconsulenza professionale forniti da Valentina Corsi (di seguito “il Professionista”) tramite il sito nutrizionistacorsi.it.

1. Oggetto del Servizio

Il servizio consiste in videoconsulenze professionali in ambito nutrizionale, erogate tramite piattaforme di comunicazione a distanza. Il servizio ha scopo puramente informativo e di supporto e non sostituisce in alcun modo una visita medica specialistica, una diagnosi o una prescrizione medica.

Il Professionista non effettua diagnosi mediche e invita l’Utente a consultare sempre il proprio medico curante o il pediatra per ogni questione di salute.

2. Modalità di Prenotazione e Pagamento

La consulenza si intende confermata solo a seguito dell’avvenuto pagamento della tariffa indicata. Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente tramite i sistemi disponibili sul sito.

3. Politica di Disdetta e Riprogrammazione (Regola delle 24 ore)

Il tempo dedicato alla consulenza è riservato esclusivamente all’Utente, comportando oneri organizzativi e professionali per il Professionista

Annullamento o Riprogrammazione: È possibile richiedere lo spostamento o l’annullamento della consulenza con un preavviso minimo di 24 ore rispetto all’orario fissato.

Mancato Preavviso: In caso di disdetta comunicata con meno di 24 ore di preavviso, o in caso di mancata presentazione all’appuntamento (no-show), la prestazione verrà considerata come regolarmente eseguita e l’importo versato non sarà rimborsabile.

Ritardo: Un eventuale ritardo dell’Utente non comporterà il prolungamento della durata della consulenza né una riduzione del prezzo.

4. Diritto di Recesso (Codice del Consumo)

Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica nei seguenti casi:

Esecuzione avvenuta: Il diritto di recesso decade nel momento in cui la videoconsulenza ha inizio, previo consenso espresso dell’Utente.

Scadenza termini: Qualora l’Utente prenoti la consulenza e non ne usufruisca entro 14 giorni dalla prenotazione senza aver esercitato il recesso, tale diritto si intende decaduto.

5. Responsabilità dell’Utente e Disclaimer

Il Professionista basa i propri consigli esclusivamente sulle informazioni fornite dall’Utente (allergie, patologie, stato di salute, abitudini).

L’Utente è l’unico responsabile della veridicità e completezza dei dati forniti.

Il Professionista non è responsabile per eventuali danni o complicazioni derivanti dall’omissione volontaria o involontaria di informazioni rilevanti da parte dell’Utente.

6. Fatturazione Sanitaria

Trattandosi di prestazione sanitaria, verrà emessa regolare fattura detraibile ai fini fiscali. La fattura verrà inviata all’indirizzo email fornito dall’Utente entro 30 giorni dallo svolgimento effettivo della consulenza. L’Utente è tenuto a fornire i dati corretti (Codice Fiscale) per l’emissione del documento.

7. Trattamento Dati Sensibili

I dati sanitari forniti durante la consulenza saranno trattati nel pieno rispetto del GDPR e della Privacy Policy presente sul sito, esclusivamente per le finalità legate all’erogazione della prestazione professionale.

8. Foro Competente

Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente il Foro di Grosseto